Regulamin sklepu Nuta w Nutę
Data wejścia w życie: 1 czerwca 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://nutawnute.pl (dalej: „Sklep") oraz prawa i obowiązki klientów Sklepu.
- Sklep jest prowadzony przez Natalia Rybarczyk w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca").
- Sprzedawca pośredniczy w sprzedaży zamienników perfum marki Glantier (producent: Glantier sp. z o.o.) w modelu dropshippingowym — paczki dostarcza bezpośrednio producent. Sprzedawca nie jest autoryzowanym przedstawicielem marek perfum oryginalnych, a nazwy tych marek służą wyłącznie porównaniu zapachowemu (zamiennik).
- Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@nutawnute.pl (sprawy ogólne), zamowienia@nutawnute.pl (zamówienia).
§ 2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient — osoba składająca zamówienie w Sklepie.
- Towar — produkt prezentowany w Sklepie (zamiennik perfum Glantier w wersji Standard lub Premium).
- Umowa — umowa sprzedaży zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Składanie zamówień
- Klient składa zamówienie poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
- Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska, adresu e-mail, telefonu, adresu dostawy oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Ceny w Sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie podatki.
§ 4. Płatność
- Płatność za zamówienie odbywa się przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy wskazany w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
- Rachunek bankowy: 05 1940 1076 5995 3893 0000 0000 (Credit Agricole), odbiorca: Natalia Rybarczyk.
- Tytuł przelewu: imię i nazwisko Klienta (lub numer zamówienia, jeśli został podany w wiadomości potwierdzającej).
- Termin płatności: 7 dni od dnia zawarcia umowy. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
§ 5. Dostawa
- Po zaksięgowaniu wpłaty zamówienie jest przekazywane producentowi (Glantier) i wysyłane bezpośrednio do Klienta w modelu dropshippingowym.
- Czas realizacji: 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty.
- Dostawa realizowana jest przez InPost (paczkomat lub kurier) lub DPD na terenie Polski.
- Na liście przewozowym jako nadawca widnieje „Glantier" — wynika to z modelu dropshippingowego.
- Darmowa wysyłka przysługuje przy zamówieniach o wartości min. 200 zł.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru (zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres zamowienia@nutawnute.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie Zwroty i odstąpienie.
- Konsument ponosi koszt odesłania Towaru. Sprzedawca zwraca cenę Towaru oraz koszt jego pierwotnej dostawy w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (lub od otrzymania zwracanego Towaru, w zależności co nastąpi później).
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Towarów, w których opakowanie zostało otwarte po dostawie, jeżeli z uwagi na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie można ich zwrócić (art. 38 ust. 5 ustawy o prawach konsumenta).
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację należy zgłosić na adres zamowienia@nutawnute.pl podając: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowej ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji i nie wpływają na umowy zawarte przed zmianą.